NR-1 e saúde mental: o que muda quando o risco psicossocial entra na pauta das empresas

09/06/2026

Castro & Vidigal

A saúde mental deixou de ser um tema reputacional e passou a integrar as obrigações de prevenção, gestão e fiscalização das empresas.

Durante muitos anos, a saúde mental no ambiente corporativo foi tratada como uma normalmente associada a campanhas internas, ações pontuais de bem-estar ou iniciativas isoladas do RH. Esse cenário mudou de forma significativa com a atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), que entrou oficialmente em vigor em 26 de maio de 2026.

A nova diretriz do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) reforça a necessidade de que as empresas incluam os riscos psicossociais dentro do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO), tornando a saúde mental parte efetiva da estratégia de prevenção e segurança no trabalho.

Na prática, isso significa que fatores como:

• Excesso de carga de trabalho;
• Pressão constante por resultados;
• Jornadas extensas;
• Assédio moral;
• Falta de suporte organizacional;
• Conflitos interpessoais;
• Ambientes tóxicos;
• Ausência de clareza nas funções;
• E insegurança psicológica

Passam a exigir identificação, avaliação, monitoramento e medidas preventivas estruturadas.

Ou seja, a saúde mental deixou de ser apenas uma preocupação institucional e passou a integrar as responsabilidades formais de gestão de risco das organizações.

O que muda com a atualização da NR-1

A atualização da NR-1 estabelece que os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho devem ser considerados dentro das ações de prevenção ocupacional das empresas. Isso inclui:

• Identificar fatores de risco psicossocial;
• Avaliar impactos relacionados à organização do trabalho;
• Implementar medidas preventivas;
• Registrar ações e evidências;
• Integrar essas análises à Avaliação Ergonômica Preliminar (AEP);
• Incluir os riscos psicossociais no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR).

Outro ponto relevante é que a fiscalização tende a observar não apenas a existência de documentos, mas principalmente:

• Coerência técnica;
• Aderência à realidade da operação;
• Efetividade das ações implementadas;
• Evidências de acompanhamento contínuo.

Dessa forma, ações superficiais ou exclusivamente formais podem não ser suficientes diante das exigências regulatórias atuais.

Como as empresas precisam tratar esse tema agora?

Os impactos da saúde mental nas organizações já aparecem de forma clara nos indicadores de produtividade, afastamentos e clima organizacional.

Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS):

• Cerca de 15% dos adultos em idade produtiva conviviam com algum transtorno mental em 2019;
• Aproximadamente 12 bilhões de dias de trabalho são perdidos anualmente no mundo devido à depressão e ansiedade;
• O impacto econômico global relacionado à perda de produtividade ultrapassa US$ 1 trilhão por ano.

Esses números demonstram que os riscos psicossociais não representam apenas uma questão humana ou reputacional. Eles também possuem impacto operacional, financeiro e jurídico nas organizações.

Empresas que negligenciavam esse cenário ficavam mais expostas a:

• Aumento de afastamentos;
• Crescimento do turnover;
• Queda de produtividade;
• Conflitos internos;
• Passivos trabalhistas;
• Desgaste cultural;
• Aumento da sinistralidade em benefícios corporativos.

A prevenção exige estrutura, continuidade e gestão

Muitas organizações ainda enfrentam dúvidas sobre como transformar a atualização da NR-1 em processos concretos e tecnicamente sustentáveis.

Nesse cenário, a atuação estratégica se torna fundamental para conectar gestão de risco, proteção corporativa, saúde ocupacional e desenho de soluções preventivas.

Para atender a este novo cenário, as empresas devem focar nas condições de trabalho e não apenas nos sintomas apresentados pelos colaboradores. Isso envolve as seguintes ações:

• Organização adequada das demandas: distribuição equilibrada das atividades, definição clara de responsabilidades e redução de sobrecargas contínuas.
• Desenvolvimento de lideranças: capacitação de gestores para condução de equipes, comunicação, prevenção de conflitos e identificação de sinais de adoecimento.
• Ambientes psicologicamente seguros: redução de práticas abusivas, fortalecimento da escuta ativa e incentivo a relações mais saudáveis no ambiente corporativo.
• Monitoramento contínuo: avaliações periódicas, acompanhamento de indicadores e revisão constante das medidas implementadas.
• Benefícios corporativos estruturados: o Seguro Saúde passa a ter papel estratégico dentro desse contexto, oferecendo acesso rápido a acompanhamento psicológico, psiquiátrico, programas preventivos e suporte multidisciplinar para os colaboradores.

Quando bem estruturado, o Seguro Saúde é um benefício que contribui para:

• Ampliar o acesso ao cuidado;
• Reduzir agravamentos clínicos;
• Apoiar ações preventivas;
• Fortalecer a retenção de talentos;
• Melhorar a qualidade de vida no trabalho;
• Reduzir impactos relacionados ao absenteísmo e afastamentos.

Mais do que um apoio complementar, o Seguro Saúde passa a integrar a lógica de prevenção e cuidado contínuo exigida pelas novas diretrizes de gestão ocupacional.

Como a Castro & Vidigal pode apoiar sua empresa

A Castro & Vidigal atua ao lado das empresas na construção de soluções que conectam prevenção, benefícios corporativos e gestão de saúde de forma estruturada e alinhada às novas exigências da NR-1.

Assim, as organizações têm apoio na construção de estratégias mais consistentes para:

• Fortalecimento da prevenção;
• Estruturação de Seguro Saúde empresarial;
• Apoio à saúde ocupacional;
• Redução de riscos;
• Proteção da operação e da cultura organizacional.

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Castro & Vidigal: inteligência estratégica em proteção, saúde corporativa e benefícios empresariais.

*Com experiência de mais de 25 anos no mercado de seguros, a Castro & Vidigal oferece suporte intensivo aos clientes, apoiando e direcionando às melhores soluções em seguros. Com sede em São Paulo, a corretora se dedica à construção de uma relação de parceria e confiança com os segurados, para entregar um serviço de alta qualidade e satisfação.

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